Esta lista relaciona os terceiros (suboperadores) que a Bios Health contrata para tratar dados pessoais em nome das instituições de saúde clientes, conforme o Acordo de Tratamento de Dados Pessoais. Cada suboperador é avaliado antes da contratação e se obriga, por contrato escrito, a padrões de proteção não inferiores aos do Acordo. As transferências para fora do Brasil observam o art. 33 da LGPD, nas condições previstas no contrato com cada instituição cliente.
Aviso de alterações
Os clientes são avisados por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência antes da inclusão ou da substituição de um suboperador, e podem apresentar objeção nos termos do Acordo.
Infraestrutura
| Suboperador | Finalidade | Categorias de dados | Local de tratamento |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | Hospedagem da plataforma, banco de dados e cópias de segurança | Todos os dados da plataforma, inclusive dados de saúde | Estados Unidos |
Inteligência artificial
| Suboperador | Finalidade | Categorias de dados | Local de tratamento |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. (Amazon Bedrock) | Leitura automatizada dos documentos enviados pelo usuário, por modelo de inteligência artificial | Conteúdo dos documentos enviados, inclusive dados de saúde | Estados Unidos |
Os modelos de inteligência artificial são executados no Amazon Bedrock. O desenvolvedor do modelo não recebe nem acessa os dados processados e, por esse motivo, não figura como suboperador. São utilizados apenas modelos para os quais o Amazon Bedrock, por padrão, não armazena as entradas e as saídas do processamento, e os dados não são utilizados para treinar modelos de inteligência artificial.
Indicadores comparativos
Os indicadores comparativos entre instituições são calculados pela própria Bios Health, na infraestrutura listada acima. Apenas resultados anonimizados são exibidos, e nenhum suboperador adicional participa desse tratamento.
Histórico de versões
| Versão | Data | Alteração |
|---|---|---|
| 1.0 | 22/09/2026 | Versão inicial |
Dúvidas sobre esta lista: privacidade@bioshealth.com.br.